Willkommen bei Compoten Geschaft, Ihrem vertrauenswürdigen Partner für hochwertige Pflanzen. Wir legen nicht nur Wert auf die Qualität unserer Pflanzen wie Ahorn, Anthurien oder Apfelbäume, sondern auch auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden und schützen.

1. Verantwortlicher

Compoten Geschaft
Mühlendamm 12
17096 Lübeck, Deutschland
E-Mail: [email protected]

2. Erfasste Daten

Bei Ihrem Besuch auf unserer Website und beim Kauf unserer Pflanzen (wie Azaleen, Bauernhortensien oder Beerensträucher) erfassen wir folgende Daten:

  • Bestelldaten: Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Zahlungsinformationen (Kreditkarten über Visa/MasterCard/JCB oder PayPal)
  • Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeiten
  • Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Interaktionen mit unserer Website (z.B. angeklickte Pflanzenkategorien wie Blühende Zimmerpflanzen oder Blumensamen)

3. Verwendung Ihrer Daten

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

  • Abwicklung Ihres Kaufs (z.B. für Birnenbäume oder Blaue Scheinzypressen)
  • Kommunikation über Bestellstatus und Lieferungen
  • Verbesserung unseres Sortiments (z.B. Analyse beliebter Pflanzen wie Bartblumen oder Buchsbaumersatz)
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten
  • Betrugsprävention und Sicherheit

4. Datenweitergabe

Ihre Daten werden nur weitergegeben an:

  • Zahlungsdienstleister (für Visa, MasterCard, JCB oder PayPal-Transaktionen)
  • Versanddienstleister für den Transport Ihrer Pflanzen (z.B. für empfindliche Anthurien oder Birkenfeigen)
  • IT-Dienstleister zur Wartung unserer Systeme
  • Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung

Eine Weitergabe an Dritte zu Marketingzwecken erfolgt nicht.

5. Internationale Datenübermittlung

Da wir weltweit Pflanzen versenden (außer in einige asiatische Regionen), können Daten an Dienstleister außerhalb der EU übermittelt werden. Dabei achten wir stets auf angemessene Datenschutzstandards.

6. Datenspeicherung und Sicherheit

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert wie notwendig (z.B. für Steuerzwecke oder Garantieansprüche bei Pflanzen wie Apfelbäumen oder Deutzien). Wir setzen SSL-Verschlüsselung ein und speichern keine Kreditkartendaten auf unseren Servern.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
  • Berichtigung falscher Daten
  • Löschung Ihrer Daten (sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen)
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung

Kontaktieren Sie uns unter [email protected] zur Ausübung Ihrer Rechte.

8. Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies für:

  • Funktionalität (z.B. Warenkorb für Ihre Pflanzenauswahl wie Berberitzen oder Blasenspieren)
  • Analyse der Website-Nutzung (anonymisiert)
  • Präferenzspeicherung (z.B. bevorzugte Zahlungsmethode)

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren, was jedoch die Nutzererfahrung beeinträchtigen kann.

9. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung bei Bedarf an. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.

10. Kontakt

Fragen zum Datenschutz richten Sie bitte an:
[email protected]

Ihr Compoten Geschaft Team
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